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优解YJ4600安装USB虚拟串口驱动失败怎么办?

发布者 :高自盟 发布时间:2019/4/25 15:03:14

       昨天有客户来电咨询技术部小哥,问为什么我购买的优解YJ4600扫描枪为什么安装不上USB虚拟串口驱动?

       还有这种事情?带着疑问,小哥QQ远程操控了客户电脑,协助安装驱动。客户的电脑是WINDOWS7 64位的操作系统,点击运行X64.bat批处理文件的时候,批处理显示框一闪就没了,驱动也没有正常安装;然后试试手动引导驱动路径到驱动文件上也没法安装,这就奇怪了,该怎么办呢?

       经过技术小哥不懈的研究下发现,其实问题出现在兼容性上面。然后略微修改一下文件兼容性,就正常安装驱动了。

那要怎么修改兼容性呢?

       其实很简单,按照下图所示,我们找到需要安装的文件,点击右键,选择属性,找到兼容性以后,按照电脑当前的系统版本,将兼容性修改成当前的系统版本即可正常安装,简单吧。

       其实这个兼容性的设置方法不但适用于优解YJ4600的驱动安装,对于其他品牌其他产品的驱动安装,如果遇到了安装失败的问题,建议可以按照这个办法去试下,说不定就能解决问题了。

 

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