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民德扫描平台经常会出现无法唤醒该怎么办?

发布者 :高自盟 发布时间:2018/9/29 16:05:22

      最近有遇到客户反馈,民德扫描平台在休眠之后,经常无法唤醒,有时候要重新拔插设备才可以正常工作。比如MP725,MP8000等

民德扫描平台

      经技术部的小哥哥们研究后发现,其实是机器默认开启了纹理检测,所以机器在休眠之后需要将物体很贴近扫描窗口才能唤醒机器。那这个纹理检测能不能关闭呢?可以的,扫描下面条码即可。

一维条码

       注:如果扫描平台扫描了设置码之后还是一样出现无法唤醒的情况,可能是机器固件版本太低导致的,可联系我们技术部的小哥哥协助升级机器固件

 

 

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