A6：1.输入法设置成中文输入法，或者某些不兼容的输入法,建议使用设备自带的输入法或谷歌英文输入法；

2.传输数据同时打开了主机的键盘；

3.数据传输过程中突然中断（主机蓝牙关闭等），未传输数据会保存在FLASH里面，但是HID模式下，可能会存在丢失当前条码的情况，所有HID设备均存在此系统隐患。

Q7：无法扫描条码

A7：1.Flash存满数据，建议上传数据后清空Flash数据再测试；

2.设备已连接到PC，进入USB模式,USB模式下，因BS80为无线便携类产品，故BS80默认关闭扫描功能，规避误操作风险；

3.识读头无法识别部分条码或者全部条码，如果是无法识读部分条码，可通过操作手册设置码打开相应的条码，如果是无法识读全部条码，建议长按复位键7s重启设备。

      A8：1.电池没电，同时按扫描和删除键有无显示，通过USB线充电；

2.死机，按复位键7s重启设备；

3.内核问题，需要重新升级内核，可能需要返回新大陆维修点升级内核。

       Q9：无法关机

       A9：1.BS80没有关机键盘，如有异常可长按复位键7s重启；

2.BS80默认情况30分钟自动关机，本产品为超低功耗设计，闲置开机状态功耗非常低，对电池续航几乎无影响。

3. 内核问题，需要重新升级内核，可能需要返回新大陆维修点升级内核。

      Q10：时间和日期不同步

      A10：1.可通过BS80Setting.exe进行操作，实现BS80的时间和日期同步；

2. BS80Setting.exe可以通过新大陆官网下载，具体操作详见用户手册；

提示：BS80Setting.exe设置软件需要在Windows XP或者Windows 7系统下运行

      Q11：可否通过蓝牙命令控制BS80

      A11：1.参考《BS80蓝牙串口命名编程手册》，可以实现通过蓝牙应用增加控制指令实现对BS80设备的控制。